bedПолучила путевку на плановую операцию в первую хирургию. С удивлением узнала, что Администрация больницы не знает, в чем отличие педиатра от терапевта (пункт 9 - заключение ТЕРАПЕВТА о возможности оперативного вмешательства). С трудом через 2 недели смогла дозвониться до Веры Михайловны Смирновой, которая нахамила мне и бросила трубку. При получении упомянутой путевки я объясняла, что ребенок у меня инвалид, и госпитализирова ться должен вместе со мной, согласно п. 3 ст. 51 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ". Однако никакого перечня необходимых анализов для меня я так и не получила. Дозвониться до приемного отделения по телефону, указанного в путевке, не возможно. Это новый особо циничный способ общения с пациентами? Этика и деонтология в Филатовкой больнице не практикуется?


26.02.2013
Наталья