Уважаемые посетители, Вы можете оставить свой отзыв on-line.

Все пожелания будут проанализированы и учтены.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, НЕ ПИШИТЕ В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ ВОПРОСЫ.
Для вопросов используйте раздел
"ЗАДАТЬ ВОПРОС"

Все анонимные сообщения содержащие нецензурные выражения, клевету, сведения порочащие честь, достоинство и деловую репутацию сотрудников клиники ,и не содержащие контактной информации (обратного адреса, Ф.И.О., номера истории болезни и.т.д.) удаляются (скрываются).

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии   

#1097 Ольга 15.12.2018 10:52
Хочу поблагодарить от всего сердца врача нефрологического отделения Полину Вячеславовну и весь персонал отделения за высокий профессионализм и сердечное отношение, а так же поблагодарить врачей в приемном отделении хируогии и хирургов осматревшего моего сына ночью 9 декабря, к сожалению не знаю имен, спасибо всем большое, очень радует что в наше время есть такие прекрасные люди.
Цитировать
#1096 Светлана 11.12.2018 17:44
Добрый день.Пытаюсь 2дня дозвониться в колццентр,чтобы записать ребенка на консультацию к нефрологу.У вас вообще работает этот номер.Дозвониться нереально,жду 10мин и происходит сброс(хотя моя очередь первая)Уже месяц не могу записатьсяЦитирую Александр:
Почему невозможно дозвониться по т. 84992541010??
Как записаться на прием по направлению 057/у?
Цитировать
#1095 Александр 11.12.2018 09:23
Почему невозможно дозвониться по т. 84992541010??
Как записаться на прием по направлению 057/у?
Цитировать
#1094 Марина 10.12.2018 13:24
Каким образом можно дозвониться по указанному номеру телефона 84992541010 для записи на консультацию?!
После автоответчика звонок сбрасывается.
За один день я набрала номер 20 раз с мобильного телефона и примерно столько же со стационарного! Буду оформлять жалобу с приложением распечатки звонков.
Цитировать
#1093 Светлана 04.12.2018 17:33
БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО

Выражаем огромную благодарность Заведующей отделением реанимации и интенсивной терапии для новорожденных Траубе Марии Александровне и лечащему врачу Сухановой Анастасии Владимировне за Ваш профессионализм, сердечную теплоту, доброжелательное отношение к маленьким пациентам и их родителям.
Это огромное счастье, что такие умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Внимательный уход и забота помогли преодолеть нам трудное время. Отдельное спасибо медсестрам за знания своего дела, за умные руки.
Пусть Ваш благородный труд приносит радость. Низкий поклон и большое родительское спасибо. Побольше таких врачей от Бога! Неиссякаемой энергии Вам и благополучия во всем. С уважением, родители Богатырева Артемия.
Цитировать
#1092 Виктория 23.11.2018 10:54
Здравствуйте. У моей дочки обнаружили пупочную грыжу. Решились на операцию в Филатовской больнице. Оперировал нас Бортников Владимир Юрьевичь, за что ему огромная благодарность. Таких врачей побольше. Ложились мы на стационар одного дня, заплатили 30000 рублей. В день операции приехали к 8:00 утра ни чего не кушали. В 10:00 была сделана операция она длилась 10 минут, наркоз очень легкий простл подышала под масочкой и все. Домой мы поехали уже в 12: 00. Владимир Юрьевич провел операцию так что как будто пупочек такой и был. Сделал все очень аккуратно. Шрама не осталось.огромная благодарность вам Бортников Владимир Юрьевич. Ни сколько не пожелели. Спасибо.
Цитировать
#1091 Анна 23.11.2018 07:36
Вторую неделю не могу дозвониться по тел.(499)254-10-10, чтобы записаться на консультацию! Либо занято, либо отвечает автоответчик, жду на линии по полчаса, а потом вызов сбрасывается! Складывается впечатление, что специально кладут трубку!
Цитировать
#1090 Алла Волкова 18.11.2018 21:35
Сердечная благодарность доктору Аксютиной А. за ее высокопрофессиональные действия,чуть прикоснулась, и, оказывается, уже вывиха нет, вправила, прям чудо какое-то, наша девочка всю дорогу домой радовалась, что ручек у нее опять - две. Спасибо, что не мурыжили нас, и так быстро помогли ребенку, низкий Вам поклон
Цитировать
#1089 Драпкина Марина 16.11.2018 23:11
Хочу выразить благодарность врачу 13 детской больницы Наталье Геннадьевне Трусовой, которая работает в отделении травмы. В начале октября мой внук Даниил Илюнин, 17 лет, сломал ногу, и нам очень повезло, что его оперировала и лечила Наталья Геннадьевна. Она не только прекрасный врач, но и очень хороший человек, внимательно вникающий во все обстоятельства, терпеливо отвечающая на все вопросы пациентов и их родителей. Она подробно объясняет, что происходит с ребенком, находит нужные слова для родителей. Все родители детей из нашей палаты говорили, что этот врач вызывает у них полное доверие. Мы очень благодарны, что судьба привела нас именно к Наталье Геннадьевне.
Цитировать
#1088 Евгений Мельников 16.11.2018 17:43
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру Шагаловой Дине Львовне, а так же заведующей педиатрическим отделением врачу-гастроэнтерологу Жизаревой Наталье Сергеевне за высокий профессионализм и доброе сердечное отношение к детям и их родителям. В ноябре лежал с дочкой в отделениии, где нам был быстро и правильно поставлен диагноз и грамотно назначено лечение. Врачи подробно отвечали на все интересующие вопросы и нашли подход к ребёнку, который до этого боялся врачей.
Цитировать
#1087 Марина Живых 14.11.2018 12:18
Огромное спасибо хирургу стационара краткосрочного прибывания Олегу Валерьевичу Тимощенко! Малыш (2 года) прекрасно перенёс операцию по удавлению паховой грыжи. Все прошло быстро, после обеда уже выписали. Ребёнок дома играл и первую ночь, и последующие прекрасно спал. Не было ни температуры, ни болей. Только положительные эмоции!
Цитировать
#1086 Щербухина Светлана 14.11.2018 06:20
Здравствуйте! Меня переполняет благодарность и я хочу выразить её. Вчера вызвала ребенку скорую помощь, нас отвезли в 13 больницу, в хирургическое отделение. Начиная с рецепшена было очень заботливое отношение, очень включенное, профессиональное. Прекрасно поставленная работы, оборудование, скорость выяснения проблемы -выше всех ожиданий. Домой мы ехали уже через 1,5 часа к педиатру с анализами, исследованием и схемой поддержки. Спасибо вам большое!
Цитировать
#1085 Фёдор Ильин 13.11.2018 09:21
В наше непростое время, когда кажется, что все вокруг озлоблены до предела и человеческие отношения далеки от добросердечности, с удивлением узнаёшь, что на свете есть ещё люди, которые могут сделать наш мир светлее, добрее и краше. Сейчас я говорю о кандидате медицинских наук, хирурге высшей категории Тимощенко Олеге Валерьевиче ( так было написано на двери рабочего кабинета в ДГКБ №13 в стационаре кратковременного пребывания). Нам с супругой, как многодетным родителям, часто приходилось и приходиться сталкиваться с детскими врачами, но каждый раз обращаясь в больницу (сегодня у младших сыновей прошли операции на пуповую грыжу), чувствуем огромное напряжение и неподдельную тревогу за результаты лечения. И как бывает здорово, когда приходиться сталкиваться с такими незабываемыми людьми и докторами, как Олег Валерьевич. Умение найти нужные слова и для малолетних детей, и для родителей, профессионально донести необходимость тех или иных медицинских действий, по - отечески успокоить и поддержать в трудную минуту - эти качества под силу только настоящему, опытному профессионалу! Так пусть же людская доброта вернётся к Вам, уважаемый Олег Валерьевич, с той же щедростью, с которой Вы делитесь ей с о своими пациентами. Здоровья Вам и профессиональных успехов на нелёгком поприще детского врача. И низкий поклон от родителей Егора и Антона Ильина!
Цитировать
#1084 Алексей 12.11.2018 13:48
Добрый день! Выражаю Благодарность и низкий поклон за спасение моего сына врачами Ерохиной Надежде Олеговне и Шумихину Василию Сергеевичу. Хотелось бы отметить профессионализм врачей, желание спасать людей, умение общаться с родителями мальчика – это, не смотря на распространённость профессии, достаточно редкое сочетание качеств в людях, которые не жалея сил делают всё, что бы дети вылечились и стали здоровыми. Это идейные Врачи (пишу сознательно с большой буквы), которые не смотря на все сложности работы успешно преодолевают их, руководствуясь истинными принципами врачебного дела. Желаю руководству больницы иметь в штате как можно больше таких сотрудников и так же надеюсь, что труд людей не останется без внимания. Спасибо Вам за всё!
С Уважением, отец Сергея Кузьмина.
Цитировать
#1083 Шарова Светлана 12.11.2018 07:28
Добрый день! Хотелось бы рассказать положение, в котором мы оказались. Прошу провести по данному факту служебную проверку и наказать виновных.
27 октября у нас родилась малышка с оним из самых тяжелых пороков сердца. Несколько дней ребенок пролежал в реанимации роддома. 6 ноября было принято решение перевести малышку в Филатовскую больницу,которая находится по адресу: г. Москва,ул. Красикова, д. 20, в отделение патологии. При нашем вопросе:почему в патологию, а не в кардиологию? Получили ответ: надо дообследовать ребенка. Попав в это отделение сразу ужаснулись тому,как нас приняли. Ну для начала вообще не соглашались оставить мать вместе с ребенком, объяснив это те, что нет мест для мамочек. А то, что ребенок находится на грудном вскармливании, это вообще никого не волнует! Через несколько дней маме все же разрешили остаться.
Заходя в отделение сразу виден весь ужас происходящего, как-будто попали в подвал нежилого помещения. Палаты для мам находятся на первом этаже,их всего 2 на все отделение. В каждой из палат находится по 10 мам. Условия,конечно,сказать, что ужасные ничего ни сказать. Полная антисанитария! Вместо кроватей стоят раскладушки, которые уже еле живы. И на них приходится спать женщинам, которые только-только после родов. В полах огромные дыры,того и гляди, что вот вот крысы начнут из них выпрыгивать. Санузлы вообще в страшнейше состоянии, их никто никогда из персонала не моет. В палатах мамочки убираются сами, своими моющими средствами,купленные за свои деньги. По поводу еды,катастрофа полная! Завтрак: холодная каша на воде, обед: щи из одной капусты,не говоря уже ни про какое мясо,они даже не удосужились положить остальные овощи,которые должны входить в состав щей. На ужин капуста тушеная, приготовленная из тех же щей! Вот так здесь кормят кормящих матерей, которые потом должны накормить своих больных и совсем слабеньких детишек.
Теперь о детях! За 8 дней нахождения здесь ребенку не проводили никаких дообследований,кроме анализа крови. Каждый раз врачи говорят,что просто наблюдаем ! В отделении кроме педиатра и невролога нету ни одного специалиста. Оборудования тоже никакого нет, кроме аппарата по измерению кислорода. И то он один на всех. Мы когда сюда прибыли, нам его присоединили и сказали не снимать ни на секунду, а через пару дней привезли еще одного ребеночка и от нас отсоединили его ,на вопрос: а как же мы, получили грубый ответ: мол он у нас один на всех.
Уборку в детском отделении проводят, в отличии от мамских палат. Приходят выливают обычную белизну на пол и таким образом моют. Там не то, что дышать становиться нечем, там аж глаза режет. Наш ребенок, после таких уборок постоянно начинает страшно чихать. На что врач говорит, вы не переживайте это просто воздух сухой. Никто не обращает внимание на жалобы и просьбы пациентов. В ответ постоянно слышишь недовольное хамство. По отделению, с тяжелобольными детьми, ходят гастробайторы в грязной рабочей одежде и уличной обуви. На жалобы родителей по этому поводу, медперсонал отвечает, что они выполняют работу, которую им сказали. К детям,практически никто не подходит и никого не волнует,что вообще с ними происходит. Врачи, каждая из смен, с неохотой рассказывают про состояние ребенка,все по разному. одни приходят говорят,что все нормально,состояние стабильное,другие на следующий день говорят,что все плохо, толком ничего не объясняя. Наша малышка со сложнейшим пороком сердца лежит в отделении,где рядом лежит ребенок с пневмонией и нам начинают колоть антибиотики чтобы мы ни дай Бог не подхватили тоже пневмонию.
Что твориться в этом мире??? И это все происходит в центе Москвы, в столице нашей родины. Они не лечат наших детей, а только калечат! И в добавок ко всему издеваются над мамочками, которым и без этого очень тяжело. Где же та самая процветающая медицина,то самое новейшее оборудование, про которое так красиво рассказывают по телевизору??? Где те врачи, которые проводят сложнейшие операции детям? Где это все... Мы по воле судьбы столкнулись со сложностями здоровья, и четко теперь понимаем, что мы и наши дети никому не нужны в нашей стране. Просто ужас,халатность и безнаказанность творится в медицине. Ну ладно бы ко взрослым такое отношение было, но это же дети, которые зависимы именно от нас и от врачей.Страшное безобразие творится. Никто не хочет ни лечить, ни выхаживать ни помогать детям! Это страшно.
Цитировать

Поделитесь ссылкой с друзьями!

 

ОТДЕЛЕНИЯ ФИЛАТОВСКОЙ БОЛЬНИЦЫ

       

 

© 2003 Детская Городская Клиническая Больница №13 им.Н.Ф.Филатова.